Wells Fargo, devolvió el dinero a sus clientes y deberá garantizar prácticas de venta apropiadas, tras alcanzar un acuerdo con los clientes afectados que ascendió a 190 millones de dólares.Unos 5300 empleados de Wells Fargo fueron despedidos por crear cuentas bancarias falsas.
Al crear estas cuentas, los empleados del banco inflaban sus ventas, mientras a los afectados les cobraban por ellas y, en algunas ocasiones, por no tener el dinero disponible para cubrir con los cargos por servicio.
Por esta mala práctica, se impuso a Wells Fargo una multa histórica de 100 millones de dólares.
Los empleados que incurrieron en este esquema lo hicieron desde hace al menos cinco años debido a que Wells Fargo tiene un programa de compensación que los alienta a abrir cuentas de depósito, tarjetas de crédito y de débito.
Los empleados crearon cuentas de email falsas y números de identificación para los clientes sin que ellos lo supieran. Luego tomaban fondos de una cuenta existente y los colocaban en la que habían abierto recientemente.
Como resultado de estas prácticas ilegales, muchos consumidores debieron afrontar cargos por servicio anuales, cargos por sobregiro, cargos financieros, cargos por pago tardío y otros costos.
Con información de Univisión.
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