II PARTE: La cagada ya está hecha y en pleno florecimiento, ahora, ¿CÓMO SALIR DE UNA CAGADA?:

En general, para salir de una cagada hay tres ideas: salir rápido, salir contundente y cambiar el equipo. 

Fíjense: una crisis obviamente va a peor cuanto más tardemos en reaccionar. 

Obviamente, conviene salir del hoyo de un plumazo, sin contemplaciones, no andarse con medias tintas. 

Para eso al llegar a su escritorio debe sacarse el corazón y colocarlo en una gaveta, déjelo allí, olvídese de él hasta que llegue la hora de retirarse de la jornada cuando lo regrese a su tórax. 

Luego pregúntese: ¿Quién nos ha metido en el excusado? ¿Fui yo? ¿o tiene el equipo una cuota responsabilidad? ¿Por qué nadie detectó que era una ingenuidad?¿Quién o quienes tomaron la decisión de forma ingenua y se impacientó?. 

¿Estoy seguro que esa misma gente, que es quien ha fabricado el problema, es la más adecuada para sacarnos del hoyo? ¿No ve que, por pura autoestima, lo más probable es que no quieran reconocer que la han cagado? Por y para eso existen los equipos de “apagafuegos”, equipos externos, montados en escenarios de crisis, que traen una mirada fresca y fría al problema para resolverlo rápido.

Normalmente, permitir a la gente que creó el problema pilotar la solución no funciona: son precisamente sus formas de pensar las que han creado la cagada!. 

Es el clásico “huir hacia adelante”. por ej., Putin fue ingenuo al decir "tomaré Kiev en tres días", nadie fue capaz de advertirle "pana, estás equivocado y te lo demostraré con estos argumentos". 

Pero aun mas, ya desgasté mi ejercito, ahora voy a enviar reservistas, cuarentones. 

¿Si tu ejército bien entrenado y con formación reciente ha fracasado, quieres decir que enviar cuarentones en baja forma, por mucho que sean mucha gente, es buena idea? 

Está usando el mismo tipo de argumento de fondo. 

La cagaba antes, y la caga ahora. 

Lo inteligente sería cargarse a su estado mayor, mandarlo a la mierda, meter gente nueva, fresca, con otra visión y probar otra táctica, que parta de premisas distintas. 

No puedes seguir usando la mismas tácticas y estrategias, al final el promontorio de mierda lo que hará es crecer. 

Es difícil cambiar de rumbo sin cambiar la gente. 

Más que nada porque esa gente no cree que haya que cambiar de rumbo y hará lo que sea para ocultar su cagada. 

Cuando hay una cagada, hace falta gente nueva para: 

a) admitir el destrozo 

b) limpiarlo 

b) salir del mierdero. 

Para ello, se deben escoger los mejores apagafuegos, no importa de donde los traiga o de donde vengan, no deje ni rastro del anterior equipo, si deja uno, tenga por seguro que estará llenó de moscas y chispeado de mierda, las moscas y la fetidez no lo dejaran tomar decisiones acertadas...Un poco radical la cosa no! 

Bueno si no me cree pregúntele a Steve Jobs (empresario) o a MIchael Bloomberg (ex alcalde de Nueva York) o a Oswaldo Guillén (manager de béisbol), cualquiera de ellos le dirá lo mismo, incluso Jobs que ya no está. 

Ah! otra cosa, si tiene que llorar por alguno de los del equipo lleno de mierda, hágalo en casa, solo, no lo divulgue, ni diga que lo siente, le estará haciendo un favor. 

Y si lo entiendo!, cambiar de equipo no es fácil, muchos dirán que usted es una mierda, que es incompetente, que la culpa fue suya...pero las decisiones ingenuas ocultan cagadas. 

Con el tiempo, surge la impaciencia y nos damos cuenta de la incompetencia del equipo que tomó la decisión. 

Al final usted está siendo observado por sus supervisores (junta directiva o por los ciudadanos de su ciudad) y ellos, con una muy alta probabilidad no solo van a cambiar el equipo...

cambiaran el manager...

como en el béisbol.

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FUENTE: >>Ramón Alberto Matute B

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